Grazie al personale perfettamente formato e costantemente aggiornato, Hotel Quality Solution fornisce servizi indispensabili per le strutture alberghiere, quali:

  • facchinaggio ai piani e carico degli office
  • bagagista/bell boy
  • allestimento Sale Congresso
  • allestimento banchetti
  • supporto per la pulizia straordinaria delle parti comuni

Caratteristiche di erogazione del servizio

  • Servizi di portierato e receptionist

  • Stesura di ordini di servizio ad hoc per ogni turno che rispondono a pieno alle diverse necessità

  • Definizione contrattuale dell’orario per ciascun turno, con possibilità di turni notturni

  • Reperibilità 24 ore su 24 di un responsabile operativo, per cambiamenti last minute

  • Gestione totale del personale: è sufficiente un piano turni redatto dall’albergo

  • Referente presente in albergo per ogni turno

  • Fatturazione mensile in base ai turni coperti

  • Costo turno “certo”, comprensivo di personale, attrezzature e prodotti di consumo

  • Metodi e processi organizzativi e di controllo certificati UNI EN ISO 9001

  • Polizze assicurative a copertura di eventuali danni

Hotel Quality Solution

sa bene che questo ruolo ricopre un’importanza fondamentale per la struttura alberghiera perché spesso è la prima figura professionale che accoglie il Cliente.
Il nostro personale, oltre ad adempiere alle funzioni di trasporto dei bagagli, è di supporto al lavoro delle cameriere ai piani e nelle operazioni di maggiore fatica, collaborando inoltre agli allestimenti congressuali.
Hotel Quality Solution